甘棠镇：办好“小微”实事，赢得群众满意
“这场镇好是好，就是‘蜘蛛网’太多了，看起好影响形象哦！”“不少晚上回去的学生娃儿都走这条路，车子车速太快了，好危险！”“这一大片地荒起，还是希望政府能想想办法哦。”去年12月，甘棠镇各村社大街小巷、田间地头，都能看到老百姓在讨论2022年“群众最不满意的10件事”，踊跃地向镇、村工作人员提出自己的诉求。
聚焦“小微”诉求，倾听群众心意
自去年12月开展2022年度整治“群众最不满意的10件事”诉求征集工作以来，甘棠镇党委聚焦群众急难困，发动全镇、村、社区干部职工力量，以院坝会、问卷调查、入户访谈等形式，广泛开展诉求征集活动，努力做到干部走下去、诉求汇上来、情况摸清楚。截止今年1月底，共征集群众有效诉求1615条，分级分类建立“道路维修、硬化”、“环境卫生”、“场镇综合环境治理”等23类问题诉求台账，为下一步提出整治方案、化解问题提供了基础。
对接“小微”意见，精准群众需求
“我建议还是在村办公室放点杯子，我们走半天过来办事的时候还是想喝点水。”“我建议还是早点把街上的电线、网线清理了，看起不好看，刮风下雨的还容易出事故。”甘棠社区的居民向社区干部建议道。自整治工作开展以来，甘棠镇党委在全镇范围内设立13个“民声收集点”，在收集群众对整治工作的建议、意见的同时，也对群众新提出的诉求、困难做登记、解释工作。除此之外，镇党委还推行“一月一研究、一季一总结”工作机制，将各村（社区）整治推进情况、治理效果按月收拢研判，按季度向群众公布。截止目前，全镇收集到群众建议意见30余条，让“群众最不满意的10件事”更加高效精准。
落实“小微”实事，优化人居环境
结合前两年工作经验和今年新形势新环境新问题，镇党委不断优化“一抓二访三落实”工作法，件件落实群众诉求，件件进行群众回访，不以事“小”不管，不以事“微”不做。截至目前，全镇一季度共解决群众诉求550件，涉及交通安全、公共管理、环境整治方方面面。“有红绿灯了，以后回村上也不用提醒吊胆看车子了。”“现在快速路的交通好多了，红绿灯安起了，交通有序了，我们接送学生也更安全了！”群众在接受整治回访时感慨道。
